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445 mil facturas de EMCALI no han podido ser entregadas  Así pasó 

445 mil facturas de EMCALI no han podido ser entregadas

Mayo 14 de 2021 - por Dayana Buritica para Q'hubo Cali

Decenas de caleños informaron no haber recibido la factura de servicios públicos de EMCALI, frente a esto la entidad dio respuesta.

La falta de abastecimiento de papel en las plantas encargadas de imprimir las facturas de EMCALI por los bloqueos viales, sería una de las razones que impidieron la llegada de estos cobros.

“ 445 mil facturas no pudieron ser entregadas en varios sectores de la ciudad por falta de papel a causa del paro nacional”, indicó Juan Diego Florez gerente de EMCALI.

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Frente a eso, la entidad, dio una solución para poder conocer el precio por el servicio mensual.

“En la pagina de EMCALI www.emcali.com.co se puede descargar la factura digital para hacer el pago, tendrán los 5 días hábiles reglamentarios para hacerlo y adicional les damos tres días hábiles mas por el inconveniente presentado con las facturas físicas”.

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Asimismo el gerente de las Empresas Municipales de Cali aseguró que no harán corte por acumulación de dos facturas mientras se supera la situación.

Finalmente la empresa pide que cualquier inquietud sea consultada a través de las líneas 177 o 5240177.

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emcali facturas facturas sin entregar Paro Nacional retrasos en entrega