Claro se pronunció por caso de mujer que "destruyó" sus oficinas

La empresa de comunicaciones explicó lo sucedido con la mujer que destruyó sus oficinas en Cartagena, aclarando que no fue por mal servicio.

Desde el pasado miércoles circuló en redes sociales el video de una mujer que 'estalló' de ira y destruyó las instalaciones de una de las oficinas de Claro, en Cartagena.

El video ha tenido miles de reproducciones y en redes sociales se dijo que la mujer había entrado en cólera porque le habían prestado un mal servicio.

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Sin embargo, la empresa de telefonía móvil emitió un comunicado para aclarar lo sucedido.

Fueron enfáticos en decir que no fue por prestarle un mal servicio, sino que todo ocurrió porque la mujer se molestó cuando le pidieron que usara el tapabocas.

Vale aclarar que en ciudades como Cartagena aún están vigentes las medidas de bioseguridad, por lo que usar el tapacabos en espacios cerrados es obligatorio.

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"Lastimosamente una señora no cumplió con las medidas de bioseguridad, aun cuando en repetidas
ocasiones personas del establecimiento le sugirieron usar tapabocas, y esta reaccionó causando daños a las instalaciones del mismo", dice el comunicado de la empresa.

De acuerdo con las autoridades, la mujer causó daños materiales en la parte interna de la empresa como un televisor de 58 pulgadas, un teclado de computador, un monitor marca MLT, tres biométricos, cuatro separadores de vidrio.

Estos daños han sido avaluados en alrededor de 6′000.000 de pesos y el caso fue dejado a disposición de la Fiscalía.

Algunos testigos del hecho aseguran que esta no es la primera vez que se ve a esta mujer causando escándalos en Cartagena; dicen que también lo hizo en la playa y en un hotel, pero esto no ha sido comprobado por las autoridades.

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