Movistar informó que el corte de la red de servicios de telefonía fija e internet en el oriente de Cali, había sido por el "hurto de cobre".
Cerca de 7000 usuarios del Distrito de Aguablanca se habrían quedado sin internet en la madrugada de este 5 de mayo. De acuerdo con Movistar ocurrió por el robo de cables.
Luego de reportarse el daño, la entidad ha intentado sustituir los conductores que faltan, sin embargo, los bloqueos viales lo han impedido.
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Los cierres en las vías no dejaron que los camiones encargados de la labor de reparación llegaran al sitio, razón por la que aún no hay conexión.
"En este momento, Movistar atiende a los clientes de Aguablanca a través de su cobertura de telefonía móvil y está a la espera de poder trabajar en la recuperación de los servicios fijos mencionados", indicó la entidad.
Finalmente, expresaron que "el servicio de Movistar en Cali garantiza la conectividad de más 170 mil
clientes de fibra óptica y banda ancha, y cerca de 2 millones de clientes en servicios móviles".
Vea el comunicado:
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