Emcali regresa a los barrios de Cali con sus jornadas de atención

En esta jornada que promueve Emcali, los usuarios podrán realizar acuerdos de pago, peticiones para su barrio, o solicitar la instalación de un servicio.

Nuevamente, Emcali realizará las jornadas de atención a los usuarios de este servicio, en diferentes barrios de la ciudad de Cali.

La jornada se realizará este sábado 18 de febrero en el centro de atención del barrio Alfonso Bonilla Aragón. Al oriente de Cali en Aguablanca.

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De acuerdo con Emcali, esta jornada "es un reflejo del compromiso de la empresa con los usuarios. Que implica la movilización de fuerza laboral, así como infraestructura y equipos operativos."

De esta manera, el equipo que atenderá a los usuarios; tiene la tarea de orientarlos desde su inicio, según las necesidades. Para esto, un total de 30 trabajadores de Emcali de las áreas de recaudo, atención al usuario, seguridad, soporte informático.

Todos estos trabajadores apoyarán la jornada, en la que los usuarios de Emcali. Podrán realizar acuerdos de pago, hacer requerimientos o peticiones para su barrio o residencia, solicitar la instalación de un servicio, entre otros.

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Seguidamente, La Jefe Unidad de Recaudo y Gestión de Cobro Emcali, Paola Andrea Vernaza Rojas. Recordó las ventajas que ofrecen los planes de financiación que ofrecen tazas bajas con plazos amplios para los pagos. Y una rebaja del 100% de los recargos en mora”.

Finalmente, la invitación es para todos los usuarios de EMCALI. Especialmente en las comunas 13, 14, 15 y 21. Para que se acerquen al Centro de Atención Aguablanca y aprovechen la jornada que va desde las 8:00 a.m. hasta las 2:00 p.m

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Metieron a la cárcel a dos hombres por robar cable de Emcali en Nápoles

Dos hombres fueron enviados a la cárcel luego de que fueran capturados tratando de robar cable telefónico de Emcali. El crimen ocurrió en el barrio Nápoles, sur de la capital Vallecaucana.

Medida de aseguramiento consistente en detención en centro de reclusión, dictó un juez de control de garantías contra dos hombres que fueron capturados este fin de semana en horas de la madrugada por unidades de la Policía Nacional.

Los implicados fueron detenidos cuando pretendían hurtar cable telefónico desde una cámara ubicada en el barrio Nápoles, al sur de la ciudad.

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Se trata de un hombre de 59 años, y otro de 31, quienes fueron sorprendidos por guardas de seguridad de Emcali. Esto cuando hacían recorrido rutinario de inspección a la infraestructura, dentro de una cámara telefónica ubicada en la Carrera 80 con Calle 2C. En dicho lugar ya habían cortado dos cables telefónicos de 2100 pares.

Los dos hombres fueron acusados del delito de tentativa de hurto de cable de telecomunicaciones. Permanecerán privados de la libertad mientras se lleva a cabo la audiencia de juicio y podrían recibir una condena de hasta 60 meses. Es decir, cinco años de cárcel.

Emcali reiteró el llamado a la ciudadanía para que reporte a las autoridades cualquier hecho sospechoso relacionado con la infraestructura de servicios públicos. Ya que se está llevando a cabo un trabajo articulado con la Policía, el CTI de la Fiscalía General de la Nación, jueces y fiscales, lo que ha permitido resultados positivos de captura y judicialización en corto tiempo.

También pueden reportar a los teléfonos de seguridad de Emcali 602 3250000- 602 899 5302.

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