Los alivios y las condonaciones son el propósito de una 'Jornada de Soluciones' que se llevará a cabo del 10 al 28 de octubre de manera presencial y telefónica.
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La jornada va destinada a aquellas personas con dificultad en el pago de sus créditos de estudios con mora entre 31 y 90 días, para aquellos en etapa de amortización con mora superior a 30 días. "Encontrar alternativas que normalicen su situación y obtengan beneficios, como condonaciones en intereses y exclusiones de reportes financieros en aplicación estricta de lo previsto en la ley 2157 de 2021", señaló el Icetex.
Esta 'Feria de Soluciones' será de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m
La entidad manifestó que las personas que cumplan con los compromisos acordados en esta jornada tendrán la condonación hasta un 100% en intereses.
Las personas que tengan moras de 31 a 90 días, pueden llamar a la línea gratuita nacional 018000112845 desde un teléfono fijo. También se pueden conectar ingresando a: https://clicktocall.americasbps.com/Click_2_call/
Por su parte, quienes tengan más de 91 días de mora, y han culminado su etapa de estudios, se puede comunicar a la línea gratuita nacional 018000119716.
También se pueden conectar a https://ws-bpm.inconcertcc.com/C2CIcetex/ o a través de videollamada en el link https://ws-bpm.inconcertcc.com/VCIcetex/
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