Fans caleños de Chayanne denuncian que nada que les devuelven el dinero que pagaron por la boleta del concierto de hace dos años que se canceló por Covid-19.
Indignados se encuentran algunos caleños que hace dos años compraron una boleta para asistir a la gira 'Alma Tour 2020 de Chayanne', debido a las restricciones por la pandemia, el evento se canceló.
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A días de dicho evento la OMS impuso estrictas medidas para prevenir el contagio de Covid-19 que en ese momento apenas iniciaba, razón por la que Chayanne anunció que suspendería sus presentaciones, entre ellas, la que realizaría el 4 de abril el Diamante de Béisbol a las 8:00 p.m.
Las personas que compraron las boletas para verlo debieron recibir de nuevo el dinero. Gran parte de la boletería que estaba a cargo de Colboletos, se agotó, decenas de personas gastaron sus ahorros para disfrutar de la voz del intérprete de 'Un siglo sin ti'.
Sin embargo, dos años después denuncian que “hasta el momento nadie les responde”. Así es el caso de Jhon Cortés quien aseguró al medio TuBarco que compró tres boletas para el Palco Experiencia Chayanne,que le costaron $2.100.000.
"Ya hice todo el protocolo para la devolución del dinero, ha pasado un año más y nada", dijo el hombre asegurando que llevó el caso a la Superintendencia de Industria y Comercio pero "no han resuelto nada, no responden nada".
Al igual que Jhon, otras personas denuncian en redes sociales que no han recibido su dinero.
Horas después de haberse cancelado el concierto, Colboletos informó que el evento se reprogramaría y los boletos ya vendidos servirían.
No obstante, un año después la personas empezaron a reclamar su plata. Ante la solicitud, emitieron comunicado indicando la forma en la que podían pedir el dinero. A pesar de ello muchos denuncian no haber recibido respuestas.
¡Quedémonos en casa. Cuando pase el riesgo, podremos disfrutar de los mejores eventos!
— Colboletos (@Colboletos) March 18, 2020
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— Q'hubo Cali (@QhuboCali) March 3, 2022
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