Desde la tarde de este miércoles operarios de Emcali trabajan para restablecer el servicio de internet en el sur de Cali, afectado por un particular que cortó con un machete los cables de fibra óptica que llevan el servicio a clientes de Cali, Jamundí, Puerto Tejada y El Hormiguero.
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El corte se presentó en la vía Cali – Jamundí a la altura de la Carrera 122 en la salida a Puerto Tejada.
El ingeniero Rafael Salas explicó que la empresa emprenderá acciones legales en contra de los vándalos que atentaron contra la infraestructura de telecomunicaciones, lo que afecta el servicio en instituciones educativas, algunas parcelaciones, los puestos de Salud de El Hormiguero y Cascajal, conjuntos residenciales y la Alcaldía de Puerto Tejada, entre otros predios ubicado en el corredor Cali - Jamundí.
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Emcali ofrece disculpas a los usuarios afectados por acción de personas ajenas a la empresa y pide a los ciudadanos reportar a nuestras líneas de seguridad o a las autoridades cualquier situación sospechosa que pueda afectar la prestación de los servicios públicos", indica el comunicado.
Se espera que al final del día esté restablecido el servicio, ya que el corte fue de gran magnitud, los grupos de operarios se encuentran empalmando la fibra para garantizar de nuevo el servicio.
Las líneas de atención al público 177 - 524 0177 están disponibles para cualquier atención.
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