Debido a la alerta roja decretada a nivel departamental por el aumento de los casos de Covid-19 Emcali anunció un cierre momentáneo.
A través de un comunicado compartido en sus redes sociales, Empresas Municipales de Cali, Emcali, anunció que sus oficinas de recaudo reabrirán el próximo 6 de enero.
"Con ocasión de la declaratoria de alerta roja, en todo el departamento del Valle del Cauca, las Empresas Municipales de Cali, EMCALI EICE ESP, respetuosamente informa a la comunidad en general y a sus usuarios que el día 5 de enero de 2022, no se abrirán nuestros Centros de Atención", indica el texto.
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Lo anterior, "debido a ajustes logísticos y locativos, tendientes a la eficiente prestación del servicio, con el fin de garantizar la salud de nuestros colaboradores y visitantes".
Asimismo, informaron que la atención al público, con el fortalecimiento y cuidado oportuno de las normas de bioseguridad, se retomará el jueves 6 de enero de 2022.
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Además, el recaudo prestará el servicio en el horario habitual por nuestros canales de recaudo.
#EmcaliInforma 📢 sobre cierre de los centros de atención y recaudo los días 3 y 4 de enero de 2022.
— EMCALI 🇨🇴 (@EMCALIoficial) December 30, 2021
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Recuerde que usted puede presentar sus peticiones, quejas y recursos relacionados con la prestación del servicio a través de la línea telefónica 177 o 5240177 y en la página www.emcali.com.co.
"Para 2022, Emcali reafirma su compromiso con los usuarios, ofreciendo una atención que cumpla sus expectativas y con más opciones de comunicación entre el usuario y la empresa", concluyeron.
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— Q'hubo Cali (@QhuboCali) January 4, 2022
